Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется согласно Закона «О защите прав потребителей».

Гарантии

Гарантийные сроки и условия действия гарантии зависят от поставщика запчастей, уточняйте условия по конкретной позиции у менеджера по продажам.

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя, если возврат/обмен производится по вине менеджера или упаковщика, то транспортные расходы за счет интернет магазина.

Условия возврата

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Возврат денег

Возврат денег осуществляется после получения и проверки возвращаемого товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.